Training-ul „BALANCED SCORECARD : PROIECTARE SI IMPLEMENTARE” (21-22 Mai 2010, Bucuresti) permite participantilor sa inteleaga rolul, obiectivele si principiile Balanced Scorecard in conceperea strategiilor si a indicatorilor de performanta (KPI) in conditii de criza, prin explicarea teoretica si practica a celor patru perspective: financiara, clienti, procese interne, invatare – inovare – crestere.

In cele 2 zile de curs se vor dobandi informatii despre toate etapele necesare implementarii Balanced Scorecard in companie:

1. Introducere in Managementul Performantei:
– Managementul Performantei si nevoia pentru Balanced Scorecard.
– Balanced Scorecard ca instrument managerial.

2. Dezvoltarea pas cu pas a Balanced Scorecard si Workshop-uri:
– Pregatirea startului: Misiunea, Valorile, Viziunea si Strategia.
– Dezvoltarea obiectivelor si a indicatorilor de performanta.
– Finalizarea indicatorilor de performanta si dezvoltarea legaturilor dintre cauze si efecte.
– Stabilirea tintelor si prioritizarea initiativelor.

Workshop I: Harta Strategiei (Mapping the Strategy)
Workshop II: Identificarea tintelor (Identifying targets)
Workshop III: Armonizarea initiativelor (Aligning Initiatives)

3. Integrarea Balanced Scorecard in sistemul de management al organizatiei
– Construirea de indicatori de performanta echilibrati in cascada.
– Utilizarea Balanced Scorecard pentru alocare