În anul 2014 facilităţile la transportul în comun se acordă pentru aceleaşi categorii de beneficiari ca şi în anul 2013.

Vor fi prelungite automat abonamentele gratuite ale pensionarilor, ale beneficiarilor legilor 341/2004, 44/1994, 309/2002 şi ale cetăţenilor români cu domiciliul stabil în Municipiul Timişoara, care au împlinit 70 de ani. Aceştia nu vor mai trebui să se prezinte la chioşcurile RATT pentru activarea cardului de transport.

Pensionarii care nu au card de transport RATT sunt aşteptaţi la oricare punct de vânzare al RATT, de luni pănă vineri, între 6.00 şi 21.30, pentru a primi cardul. Trebuie să aducă în original cartea de identitate, cuponul de pensie de pe ultima lună (sau adeverinţă de la Casa de Pensii), decretul de lege (dacă sunt beneficiarii unei legi speciale).

Elevii din clasele I-XII sunt invitaţi la chioşcurile RATT cu buletinul de identitate (dacă au) şi carnetul de elev vizat pentru anul şcolar în curs pentru a-şi activa abonamentul pentru anul 2014. Gratuitatea se menţine până la pierderea calităţii de elev şi este valabilă şi în perioada vacanţelor şcolare.

Angajaţii asociaţiilor care beneficiază de gratuitate pe transportul în comun îşi vor activa abonamentele pentru anul 2014 la Centrul de abonamente de pe strada Intrarea Doinei nr. 2, de luni pănă vineri, între 6.00 şi 21.00, pe baza buletinului de identitate şi a listelor transmise de asociaţii.

Toate celelalte categorii de beneficiari de reduceri la transportul în comun îşi vor încărca abonamentele lunar sau la nevoie pe baza documentelor specifice la orice punct de vânzare RATT.
Toţi călătorii care au facilităţi la transportul în comun trebuie să aibă asupra lor, după caz, documentele doveditoare: buletin, cupon de pensie, decret, carnet de elev/student vizat la zi pe care le vor prezenta la solicitarea echipelor de control.

Facilităţile la transportul în comun se acordă pe baza HCL 192/23.11.2012, HCL 34/15.01.2013, HCL 80/26.02.2013 şi HCL 478/24.09.2013.