Studiul realizat de Public Relations Global Network (PRGN) arată că liderii de afaceri consideră influența brandului tot mai importantă, iar canalele digitale reprezintă principalul motor al strategiilor de creștere.

Un nou studiu global realizat în rândul liderilor de marketing și afaceri din 40 de țări evidențiază o schimbare fundamentală în strategiile de branding, în care încrederea, reputația și implicarea digitală devin principalii factori de influență ai brandului. Cercetarea, comandată de Public Relations Global Network (PRGN) și realizată de Researchscape International, cu participarea a peste 50 de agenții membre PRGN din întreaga lume, oferă perspective esențiale asupra modului în care companiile își redefinesc influența într-o eră marcată de transformare digitală și de evoluția relației cu consumatorii.

Studiul a arătat că 89% dintre liderii de afaceri consideră influența brandului „extrem” sau „foarte” importantă pentru succesul organizațional, iar 67% se așteaptă ca importanța acesteia să crească în următorii trei până la cinci ani. De asemenea, studiul relevă că 87% dintre respondenți și-au ajustat deja strategiile pentru a consolida influența brandului, iar 29% au implementat schimbări majore pentru a rămâne competitivi.

„Aceste rezultate evidențiază o transformare semnificativă în modul în care organizațiile percep și dezvoltă influența brandului”, a declarat Natacha Clarac, președinta PRGN. „Astăzi, nu mai este suficientă simpla prezență pe piață — este esențial să construim încredere și relații autentice cu părțile interesate, ceea ce subliniază importanța tot mai mare a influenței brandului în mediul de afaceri actual”, a adăugat ea.

Printre principalele concluzii ale sondajului se numără:

  • Încrederea și prezența digitală definesc influența brandului: Încrederea (65%) și reputația (61%) au fost identificate drept cei mai importanți factori de influență ai brandului, în timp ce indicatorii axați pe client, precum loialitatea clienților (42%) și capitalul de brand (19%), sunt considerați elemente cheie în evaluarea influenței. Platformele digitale și de social media au devenit esențiale pentru dezvoltarea brandului, 76% dintre respondenți afirmând că social media are un impact „extrem” sau „foarte semnificativ”.

„Tranziția digitală în comunicarea de brand este imperativă”, a adăugat Bill Southard, președintele comitetului de marketing și comunicare al PRGN. „Organizațiile trebuie să adopte aceste platforme, păstrând în același timp conexiuni autentice cu publicul lor.”

  • Liderii caută soluții mai bune pentru evaluarea brandului și strategii digitale: Studiul a evidențiat și principalele provocări, 60% dintre respondenți declarând că își doresc capabilități îmbunătățite de măsurare și analiză, iar 57% exprimând nevoia unei înțelegeri mai profunde a strategiilor digitale și a brandingului orientat spre scop.
  • Apple, Nike și Coca-Cola conduc în topul celor mai influente branduri: Printre cele mai respectate branduri pentru influența lor, Apple (30%), Nike (13%) și Coca-Cola (9%) s-au clasat pe primele locuri, s-au clasat pe primele locuri, subliniind impactul pe termen lung al unei construcții de brand consecvente și al inovării continue.
  • Comportamentul consumatorilor și încrederea angajaților stimulează influența brandului: Comportamentul consumatorilor este un factor esențial, 89% dintre respondenți indicând că impactul unui brand asupra comportamentului acestora este „extrem” sau „foarte semnificativ”. De asemenea, sondajul a relevat că angajații sunt cei mai de încredere stakeholderi, 63% dintre aceștia exprimând un nivel „extrem de ridicat” sau „foarte ridicat” de încredere, subliniind astfel rolul esențial al susținătorilor interni în consolidarea influenței brandului.

„În mediul de afaceri actual, aflat într-o continuă evoluție, am considerat important să înțelegem mai bine rolul influenței, iar rezultatele acestui sondaj aduc, cu siguranță, o lumină valoroasă asupra acestui subiect esențial”, a concluzionat Clara. „Constatările oferă o direcție clară pentru brandurile care doresc să își consolideze influența în contextul evoluției așteptărilor consumatorilor și al implicării digitale tot mai accentuate. Sondajul urmează să fie realizat de membri PRGN și în anii următori.”

Sondajul online a inclus răspunsuri de la lideri de afaceri din peste 40 de țări și a fost realizat de cele peste 50 de agenții membre PRGN din întreaga lume, cu sprijinul Researchscape.

Rezultatele complete ale sondajului sunt disponibile la acest link https://prgn.com/news/brand-influence-prgn-global-survey, pe site-ul PRGN.

###

Despre Public Relations Global Network (PRGN)

Public Relations Global Network (PRGN) este una dintre cele mai mari rețele de agenții independente de PR și comunicare din lume. Fondată în 1992, PRGN reunește peste 50 de agenții membre care deservesc clienți de pe șase continente, oferind servicii de relații publice și marketing de top, păstrând în același timp atenția personalizată și expertiza locală pe care clienții le apreciază.

Researchscape International

Researchscape International este o companie de cercetare de piață specializată în sondaje personalizate și soluții automate de cercetare. Fondată în 2012, Researchscape aplică o metodologie bazată pe agilitate, oferind atât servicii complete de cercetare cu termene rapide de livrare, cât și analiză de piață prin platforma ResearchStory. În 2024, Researchscape International a realizat sondaje în rândul a peste 400.000 de consumatori și profesioniști din peste 60 de țări.